“İletişimde kişiler hatalı değildir, ilişkiler hatalıdır”
Aile içi iletişimde sıklıkla yapılan hatalara değinen Ayşenur Bayraktar, “eleştiri, savunma, küçümseme, niyet okuma” gibi dört temel iletişim hatasının aile içi iletişimi olumsuz etkilediğini vurguladı. Sağlıklı iletişimde kişinin değil, genelleme yapılarak eylemin eleştirilmesi gerektiğini ifade eden Bayraktar, “İletişimde kişiler hatalı değildir, ilişkiler hatalıdır” sözünün iletişim becerilerini geliştirmek adına olumlu bir söz olduğunun altını çizdi.
Programa yoğun ilgi gösteren Başakşehirliler, aile içi iletişim seminerden hayli memnun olduklarını ifade etti. Mavera Başakşehir Evleri sakinlerinden Merve Hanım, memnuniyetini şu sözlerle dile getirdi: “20 yıllık evliliğim süresince yaşadığım problemlerin kaynağını bu seminerde müşahede etme fırsatı buldum. Burada edindiğim bilgilerle problemlerin üstesinden geleceğimi fark ettim. Başakşehir Belediyesi’ne teşekkür ediyorum.”
Uzman Klinik Psikolog Ayşenur Bayraktar, seminer sonunda konukların sorularını da yanıtladı.